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金融服务显担当上门服务暖民心 ——龙岩住房担保公司为百岁老人高效办妥房产证减名

作者:匿名来源:
发布日期：2025/9/19 17:50:56 点击数:111

图为：上门服务办理现场

“真没想到，坐在家里也能这么快办好所有手续，你们真是帮了我们大忙！”101岁的李爷爷紧紧握住龙岩住房担保公司上门工作人员的手，连声道谢。
家住龙岩新罗区铁山镇的李爷爷，因其孙子就学需要，急需办理房产证减名（暨抵押要素变更）业务。然而老人年事已高、行动不便，得知这一情况后，龙岩住房担保公司二手房服务先锋队主动对接、提前梳理材料清单，上门办理“一站式”抵押要素变更服务。工作人员逐字逐句耐心讲解政策，逐页说明材料内容，协助百岁老人完成签字、身份核验等关键环节，全程仅用50分钟便高效办妥。
一次上门服务，对客户来说是“雪中送炭”；对龙岩住房担保公司而言，则是“增强服务意识，提升服务效能”的生动实践。近年来，公司持续深化服务创新，积极构建“线上+线下”融合服务体系：线下延伸服务触角，线上优化二手房交易“全网办”体验，实现“一站式”便捷办理。公司坚持特殊群体“优先办”：为老年人、残障人士等开通绿色通道，推出“预约上门、全程代办”，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”；推动复杂业务“简化办”：针对房产减名、产权过户等高频难点事项，优化流程、“大白话”讲解，让服务更接地气；实现风险保障“贴心办”：每笔业务均嵌入全流程风控机制，从材料审核、产权登记，到资金监管、风险预警，提供“担保+登记+服务”一体化保障，让群众“办得安心、住得放心”。
未来，龙岩住房担保公司将继续以客户需求为圆心、以创新服务为半径，绘就更大的民生住房担保服务同心圆，通过优化流程提效率、降低门槛减负担、专业服务强保障，让优质担保金融服务走进千家万户，为区域经济社会高质量发展注入更温暖的金融担保动能！

金融服务显担当 上门服务暖民心 ——龙岩住房担保公司为百岁老人高效办妥房产证减名

金融服务显担当上门服务暖民心 ——龙岩住房担保公司为百岁老人高效办妥房产证减名